DiDi en Buenos Aires

Sí, DiDi opera en CABA y en 29 partidos bonaerenses con Express, Moto, Taxi y Pon Tu Precio. Para Express se pide auto 2004 en adelante y 20 años cumplidos.

Servicios de DiDi en Buenos Aires

La página oficial de DiDi para Buenos Aires lista cuatro servicios:

  • DiDi Express: autos particulares de 4 puertas, modelo 2004 en adelante, con aire acondicionado y airbags.
  • DiDi Moto: viajes en moto. Ver DiDi Moto.
  • Pon Tu Precio: el pasajero propone el monto del viaje. Ver Pon Tu Precio.
  • DiDi Taxi: taxis que reciben pedidos por la app y que también pueden conectar en la app a pasajeros que levantan en la calle. Ver DiDi Taxi.

Según el informe de viajes que publica DiDi, la app llegó en noviembre de 2020 a la Ciudad de Buenos Aires, La Plata y 28 localidades del GBA con Express y Taxi; Moto y Fleet se sumaron en 2022. DiDi también informó que en los primeros cuatro meses de DiDi Moto, el 25% de los viajes empezaron o terminaron en estaciones de tren o subte.

Zonas habilitadas

Para registrarse y manejar, la página de Buenos Aires lista la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y estos partidos: Almirante Brown, Avellaneda, Berazategui, Berisso, Ensenada, Escobar, Esteban Echeverría, Ezeiza, Florencio Varela, General San Martín, Hurlingham, Ituzaingó, José C. Paz, La Matanza, La Plata, Lanús, Lomas de Zamora, Malvinas Argentinas, Merlo, Moreno, Morón, Pilar, Quilmes, San Fernando, San Isidro, San Miguel, Tigre, Tres de Febrero y Vicente López. La misma lista vale para Express, Moto y Taxi.

Requisitos para manejar con DiDi en Buenos Aires

Los requisitos de la página de Buenos Aires son más exigentes que los de la página general en edad y moto. Todos los documentos deben tener al menos 1 mes de vigencia restante.

Express Moto Taxi
Edad 20 años o más 20 años o más 21 años o más
Licencia Argentina, vigente y activa Clase A 1.2 o superior Profesional D1 o D2
Vehículo Auto 2004+, 4 puertas, A/C, airbags Moto 2012+, 110 cc o más Taxi 2009+, 4 puertas, A/C, airbags
Documentos Cédula del auto (lado patente y lado domicilio), datos del color, certificado de cobertura, selfie con la licencia Antecedentes penales, seguro, cédula de la moto (titular o autorizado), foto de perfil Cédula del auto, licencia de taxímetro, selfie con la licencia

Cédula del vehículo: si el auto es tuyo, subís la cédula verde; si es de otra persona, el titular tiene que autorizarte (cédula azul, que hoy se puede habilitar desde la app Mi Argentina). Moto: casco para el conductor y casco y chaleco reflectante para el pasajero, en línea con las normas locales.

Diferencias con la página general de requisitos: allí la edad mínima es 18 años y la moto puede ser de 100 cc. En Buenos Aires vale lo que pide la página de la ciudad y, en definitiva, la app al registrarte. Más en requisitos para conductores, autos aceptados, DiDi Moto para conductores y registro.

Trámites locales

DiDi aclara que no existe un permiso de circulación nacional para conductores de apps; cada jurisdicción fija sus reglas, como inscripción en registros locales, VTV al día y seguro para transporte de pasajeros. Para la VTV, el blog de DiDi indica que la Ciudad de Buenos Aires tiene su propio portal y que en la Provincia de Buenos Aires se tramita en vtv.gba.gob.ar, según dónde esté radicado el auto.

DiDi Club en CABA

  • Dirección: San Juan 2743, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
  • Horario: lunes a viernes de 9:00 a 17:30.
  • Modalidad: presencial u online, con turno que se agenda desde el enlace del centro de ayuda oficial.
  • Para quién: atención especializada y exclusiva para conductores.

Ayuda

En la app DiDi Conductor: menú > Ayuda, elegí el motivo y, si hace falta, pasá al chat en vivo 24/7. Teléfono para conductores: +54 (11) 3987-6342. Más en soporte para conductores y atención al cliente. Otras ciudades en ciudades con DiDi en Argentina.

Preguntas frecuentes

¿Dónde queda la oficina de DiDi en Buenos Aires?

El DiDi Club, centro de atención exclusivo para conductores, está en San Juan 2743, CABA. Atiende de lunes a viernes de 9:00 a 17:30, en forma presencial u online, con turno que se pide desde el centro de ayuda.

¿En qué partidos del conurbano funciona DiDi?

Además de CABA, la página de Buenos Aires lista Almirante Brown, Avellaneda, Berazategui, Berisso, Ensenada, Escobar, Esteban Echeverría, Ezeiza, Florencio Varela, General San Martín, Hurlingham, Ituzaingó, José C. Paz, La Matanza, La Plata, Lanús, Lomas de Zamora, Malvinas Argentinas, Merlo, Moreno, Morón, Pilar, Quilmes, San Fernando, San Isidro, San Miguel, Tigre, Tres de Febrero y Vicente López.

¿Qué edad hay que tener para manejar con DiDi en Buenos Aires?

La página de Buenos Aires pide 20 años o más para Express y para Moto, y 21 años o más para Taxi. La página general de requisitos habla de mayor de 18, pero en Buenos Aires rige el mínimo de la página de la ciudad.

¿Qué moto acepta DiDi en Buenos Aires?

Moto modelo 2012 en adelante con 110 cc o más. Se pide licencia clase A 1.2 o superior, certificado de antecedentes penales, seguro vigente, cédula de la moto y foto de perfil, y casco para vos y casco y chaleco reflectante para el pasajero.

¿Cuál es el teléfono de DiDi Conductor en Buenos Aires?

DiDi Argentina publica para conductores el +54 (11) 3987-6342. También está el chat 24/7 en la sección Ayuda de la app.