ما هي ديدي في مصر
ديدي إيجيبت جزء من مجموعة Didi Chuxing الصينية للتنقل عبر التطبيقات. في مصر يطلب الراكب مشواره من تطبيق ديدي، ويستقبل الطلب سائق تسميه ديدي كابتن ويعمل من تطبيق منفصل اسمه دي دي كابتن. يقول تقرير الأثر الذي نشرته الشركة إنها تعمل في مصر منذ نحو خمس سنوات، ويركز التقرير على القاهرة الكبرى والإسكندرية.
الخيارات التي تعرضها ديدي مصر هي Flex (التفاوض على سعر المشوار)، ووصلني، وComfort لسيارات أحدث وكباتن بتقييم أعلى، وطيران لمشاوير الموتوسيكل. الفروق بينها في أنواع المشاوير وفي صفحة Flex والتفاوض على السعر.
كيف تبدأ كراكب
- نزّل التطبيق وسجّل برقم هاتفك. التفاصيل في دليل التطبيق والحساب.
- حدد نقطة الانطلاق والوجهة، وراجع الأجرة المعروضة قبل التأكيد. الخطوات في طريقة طلب مشوار.
- اختر الدفع كاش أو بالبطاقة. راجع طرق الدفع والأسعار.
- فعّل أدوات الأمان مثل جهات الاتصال الموثوقة ومشاركة المسار. انظر الأمان.
وإذا ألغيت أو نسيت شيئًا في السيارة فاقرأ رسوم الإلغاء والأغراض المفقودة. وللخصومات راجع أكواد الخصم.
إذا كنت تريد العمل ككابتن
التسجيل يتم من الموقع الرسمي ثم من تطبيق دي دي كابتن: رقم الهاتف والرقم القومي، ثم صورة رخصة القيادة ورخصة السيارة وصورة شخصية، ثم مراجعة قد تستغرق يومي عمل. سنة موديل السيارة المقبولة تختلف بين القاهرة وباقي المحافظات. ابدأ من صفحة الكباتن ثم الشروط والسيارات المقبولة وخطوات التسجيل والأرباح. قائمة المدن في مدن ديدي في مصر.
أين تجد المساعدة
الراكب والكابتن يبدآن من مركز المساعدة داخل التطبيق. لا تنشر ديدي مصر رقم هاتف عام على صفحاتها الرسمية، لكن للكباتن مقر دعم في مدينة نصر. كل القنوات الرسمية مجمعة في خدمة العملاء ودعم الكباتن، وإذا توقف التطبيق عن العمل فابدأ من إذا لم يعمل التطبيق.