DiDi es una app de movilidad que en Costa Rica conecta a pasajeros con socios conductores de carros particulares (DiDi Express), taxis registrados en la plataforma (DiDi Taxi) y motos (DiDi Moto). En la misma app se piden comidas por DiDi Food y, según los términos publicados para el país, envíos con DiDi Entrega.
Dónde funciona
El sitio oficial de DiDi Costa Rica lista tres zonas de operación: San José, Liberia y San Carlos. San José concentra la oferta completa (Express, Taxi, Moto, DiDi Food y la app para restaurantes). En Liberia y San Carlos las páginas oficiales mencionan Express y Moto.
Cómo empezar como pasajero
- Descargue la app DiDi en su celular e ingrese su número de teléfono.
- Escriba el código que llega por SMS y cree una contraseña.
- Agregue un método de pago (tarjeta o efectivo) y pida su primer viaje.
La guía paso a paso está en cómo pedir un DiDi. Para precios vea tarifas y para pagar, formas de pago.
Cómo empezar como conductor
DiDi Costa Rica registra socios en Express, Taxi y Moto, y permite a dueños de carros alquilarlos a otros conductores con DiDi Fleet. Los documentos clave son la licencia costarricense, el marchamo y la Riteve. Revise los requisitos y el proceso de registro.
Ayuda
La ayuda se gestiona desde el menú de la app (Ayuda y chat en vivo). Los canales, horarios y la oficina de Plaza Carolina están en atención al cliente.