DiDi Food en Costa Rica

DiDi Food es la parte de comida a domicilio de DiDi en Costa Rica. Tiene tres lados: quien pide, quien reparte y el restaurante. Esta página cubre los tres con lo que publica el sitio oficial de DiDi Food Costa Rica.

Pedir comida

Los pedidos se hacen desde la app DiDi, la misma que se usa para viajes. El sitio oficial lista restaurantes con entrega a domicilio en San José y habla de cobertura amplia en el país; revise en la app si su dirección tiene restaurantes disponibles.

1. Abra la app y entre a la sección de comida.
2. Busque un restaurante o un tipo de comida.
3. Arme el pedido y confirme la dirección de entrega.
4. Elija cómo pagar y confirme.

Cómo pagar

DiDi Food Costa Rica acepta efectivo y tarjeta de crédito. Las tarjetas se administran en la misma sección de pagos de la app. Vea formas de pago.

Envíos gratis

Con DiDi Club (₡2.900 al mes) los envíos de DiDi Food son gratis e ilimitados y hay descuentos en restaurantes seleccionados. En el mes de su cumpleaños el Club da además un cupón de 25% en DiDi Food.

Repartir con DiDi Food

Quien quiera repartir se registra en la app DiDi Repartidor, distinta de DiDi Conductor.

• Vehículo: moto, bicicleta o carro.
• Horario: usted elige cuándo y dónde conectarse.
• Registro: desde la app, con el botón "Registrate como Repartidor" del sitio oficial.

El sitio de DiDi Costa Rica no publica en su página de DiDi Food una lista de documentos para repartidores; la app los pide durante el registro. Si va a repartir en carro y además quiere llevar pasajeros, revise los requisitos de conductor, que son un proceso aparte.

Durante un pedido, la app de reparto tiene un botón de emergencia en el Centro de Seguridad que muestra su ubicación y lo redirige a la línea de emergencia.

Registrar un restaurante o tienda

Los comercios se suman desde la opción Registrá tu Tienda del sitio de DiDi Food Costa Rica. Una vez aprobados, gestionan los pedidos con la app de DiDi para restaurantes, que el sitio oficial menciona entre los servicios de San José.

La página legal de DiDi Costa Rica publica términos específicos para tiendas de DiDi Food, para usuarios de DiDi Food y para repartidores. Léalos antes de firmar.

DiDi Entrega

Además de comida, DiDi Costa Rica publica términos de uso de DiDi Entrega para remitentes y repartidores, y DiDi Club da 5% de descuento en esos envíos. Las condiciones del servicio se ven en la app.

Ayuda con un pedido

Los problemas con pedidos se reportan desde la ayuda de la app. Vea atención al cliente.