Formas de pago en DiDi Argentina
En DiDi Argentina se paga con tarjeta de crédito o débito Visa, MasterCard o American Express, y en algunas ciudades también en efectivo. El cobro es siempre en pesos.
El método de pago se elige antes de pedir el viaje y queda asociado a ese viaje. Por eso el centro de ayuda oficial insiste en revisarlo antes de tocar Confirmar.
Métodos de pago aceptados
| Método | Disponibilidad | Notas |
|---|---|---|
| Tarjeta de crédito Visa, MasterCard o American Express | Todo el país | Se cobra en pesos al terminar el viaje |
| Tarjeta de débito Visa, MasterCard o American Express | Todo el país | Igual que crédito |
| Efectivo | Algunas ciudades | Se paga al conductor en pesos |
DiDi Argentina no publica la lista de ciudades con efectivo. La forma práctica de saberlo es ver si la opción aparece al elegir el método de pago, o preguntar en el chat de Ayuda.
Mercado Pago y billeteras virtuales
Es una búsqueda frecuente, pero las páginas oficiales de DiDi Argentina no mencionan Mercado Pago ni otras billeteras virtuales como forma de pago de viajes. Para ver lo que acepta tu cuenta hoy, entrá a Mi billetera > Agregar método de pago.
Cómo agregar una tarjeta
- Abrí DiDi Pasajero y entrá a Mi billetera.
- Tocá Agregar método de pago > Tarjeta de crédito.
- Ingresá los datos de la tarjeta y tocá Agregar.
- Al pedir el próximo viaje, comprobá que la tarjeta quedó seleccionada.
Cómo cambiar el método de pago
En la pantalla de pedido, antes de confirmar, tocá el método que aparece y elegí otro. Antes de subir al auto, la app vuelve a mostrar el método de pago del viaje en la información del viaje; si no es el correcto, revisalo en ese momento. La declaración de convivencia de DiDi pide verificar el pago antes de confirmar para evitar malentendidos con el conductor.
Pagos pendientes
Un saldo pendiente puede aparecer por dos motivos:
- Tarifa de cancelación: se cobra solo en ciertos casos. Si el viaje era en efectivo, se suma al siguiente viaje. Si era con tarjeta, podés pagarla en cualquier momento con tarjeta.
- Tarjeta rechazada: si el cobro falla al final del viaje, el monto queda pendiente. DiDi recomienda contactar al banco y reintentar, o cargar otra tarjeta.
Propina
La propina es opcional y se deja al calificar al conductor, en el apartado Propina, eligiendo el monto.
Moneda
Todo se cobra en pesos argentinos, tanto en efectivo como con tarjeta. El centro de ayuda lo aclara al explicar cómo registrar la tarjeta.
Para entender cómo se calcula el monto que pagás, mirá tarifas. Si un cobro no coincide, seguí los pasos de atención al cliente.