DiDi vs inDrive en Chile
Ambas apps permiten negociar la tarifa: inDrive en todos sus viajes urbanos y DiDi con Pon tu Precio. DiDi suma Express a precio fijo, Taxi y Entrega.
En Chile la comparación entre DiDi e inDrive tiene un matiz: las dos apps permiten negociar la tarifa. inDrive funciona así en todos sus viajes urbanos; DiDi lo ofrece con Pon tu Precio, al lado de modalidades en las que la app calcula el monto. Lo que sigue resume lo que cada empresa publica en su sitio chileno, sin precios ni comisiones, que ninguna publica como cifra fija. Cabify tiene su propia sección.
Tabla comparativa
| Aspecto | DiDi (Chile) | inDrive (Chile) | Cabify (Chile) |
|---|---|---|---|
| Cómo se fija el precio | Express y Entrega: precio por km y minuto, fijo al pedir. Taxi: estimado. Pon tu Precio: propones y eliges entre ofertas | Ofreces tu tarifa desde un mínimo recomendado; los conductores aceptan o contraofertan | Estimado antes de pedir, que no sube por tráfico; Taxi a taxímetro; Cuanto Antes con precio cerrado |
| Servicios disponibles | Express, Taxi, Pon tu Precio y Entrega | Viajes en la ciudad, Ciudad a Ciudad, entregas y fletes; opción de asiento para niños | Cabify, Cuanto Antes, Taxi, Plus y Envía |
| Pago | Tarjeta de crédito o débito; efectivo en algunas ciudades; en pesos chilenos | Efectivo, tarjeta o billeteras digitales, según la ubicación | No detallado en las páginas consultadas |
| Seguridad | Verificación con antecedentes y reconocimiento facial, GPS, botón de emergencia, 5 contactos, cobertura | Verificación de documentos e identidad; compartir la ruta con un contacto | Botón de seguridad, viajes geolocalizados, soporte 24 horas |
| Registro de conductores | 18 años, cédula, licencia, permiso de circulación, antecedentes, auto 2008+; Taxi con licencia A1, A2 o A3 | Registro en línea en la app: licencia, registro del vehículo, 18 años (varía por lugar) | 21 años, licencia B o profesional con 1 año, permiso de circulación, antecedentes |
Cómo se negocia en cada app
En inDrive escribes origen y destino y la app propone un precio mínimo para esa ruta. Ofreces ese valor o uno más alto y buscas conductor. Los conductores aceptan o te mandan otra cifra, sin límite de ofertas, y tú decides cuál tomar o si haces una nueva. La tarifa queda definida al crear el pedido. Peajes y tasas de aeropuerto se pagan aparte, por cuenta del pasajero.
En DiDi Pon tu Precio propones cuánto quieres pagar; los conductores que reciben la solicitud pueden presentar sus propias ofertas y eliges una. DiDi lo plantea como una forma de ahorrar si aceptan tu cifra o de conseguir auto antes si ofreces algo más. Detalle en Pon tu Precio.
Sin negociar, DiDi Express calcula el precio con una tarifa por kilómetro y por minuto y lo deja fijo al pedir, salvo cambios de ruta o grandes demoras. En DiDi Taxi el valor es un estimado y puedes agregar una propina por encuentro. Los peajes se suman al total. Ver tarifas y DiDi Taxi.
Servicios y envíos
DiDi Chile mantiene páginas para 23 ciudades o zonas, de Arica a Magallanes, aunque no todos los servicios están en todas. Para paquetes tiene DiDi Entrega, que usa autos de la app.
inDrive no publica una lista de ciudades chilenas en su sitio. Presenta viajes urbanos, viajes entre ciudades, entregas y fletes, y permite pedir asiento para niños desde Opciones, en cuyo caso solo responden conductores que lo tengan.
Pago
En DiDi el método se elige antes de confirmar y después no se cambia (formas de pago). En inDrive los métodos varían según dónde estés y lo que acepte el conductor, y se ven en el formulario del pedido.
Seguridad
DiDi revisa documentos y antecedentes, pide reconocimiento facial al conductor para conectarse, sigue el viaje por GPS y ofrece botón de emergencia y compartir el viaje con hasta 5 contactos de confianza. También informa coberturas de accidentes personales y responsabilidad civil. Ver seguridad.
inDrive señala que verifica documentos e identidad de los conductores antes de habilitarlos y que, durante el viaje, el ícono Ayuda durante el viaje permite enviar a un contacto un enlace con tu ubicación, los datos del conductor y la patente.
Para conductores
DiDi. Express pide 18 años, cédula, selfie, licencia chilena, permiso de circulación vigente, certificado de antecedentes y auto 2008 o más nuevo. Taxi exige 21 años, licencia profesional A1, A2 o A3 y cartón de recorrido. DiDi transfiere cada lunes lo ganado con viajes pagados con tarjeta y retiene el impuesto de las boletas de honorarios. Ver requisitos y ganancias.
inDrive. El registro se hace desde el modo conductor, en Registro en línea, subiendo fotos de los documentos. Su centro de ayuda menciona licencia válida, certificado de registro del vehículo y 18 años, y aclara que puede variar por lugar; no publica una lista de documentos chilenos. Cobra un porcentaje de cada tarifa como pago por el servicio, distinto según la ubicación, que se descuenta del saldo de la app al llegar al punto de recogida.
Cabify en Chile
Cabify confirma en su sitio que opera en Chile. Su página de tarifas lista Concepción, Iquique, Santiago y Valparaíso. Para autos particulares pide 21 años, licencia clase B o profesional con al menos un año, permiso de circulación vigente, certificado de antecedentes, carnet y foto; para taxi, licencia profesional clase A y cartón de recorrido. Dice que los ingresos se reciben de forma regular y que se ve lo que paga cada viaje.
Cuál conviene según tu caso
- Quieres ofrecer tu propio precio: inDrive en cualquier viaje urbano, o Pon tu Precio dentro de DiDi.
- Prefieres un monto que no cambie: DiDi Express fija el precio al pedir; Cabify indica que su precio no sube por tráfico.
- Necesitas taxi por app: DiDi Taxi y el Taxi de Cabify funcionan con estimado o taxímetro.
- Vas a otra ciudad o mueves carga: inDrive tiene Ciudad a Ciudad y fletes.
- Vas a manejar: revisa documentos y forma de pago de cada app; DiDi deposita los lunes y retiene impuestos, e inDrive descuenta su porcentaje del saldo.