Cómo registrarte en DiDi Conductor en Ecuador
En DiDi Conductor eliges socio con o sin vehículo, subes licencia, matrícula y selfie, y el sistema revisa todo en hasta 72 horas. Con Aprobado, subes la foto de perfil.
El registro de DiDi Conductor en Ecuador se hace completo desde el celular. Antes de empezar, revisa que tu licencia y tu matrícula estén vigentes (requisitos).
Paso 1: descarga la app y crea la cuenta
- Busca DiDi conductor en la tienda de aplicaciones de tu celular, o entra a la página de registro web de DiDi Ecuador.
- Escribe tu número de celular sin el cero inicial. Si pones el 0, el SMS de verificación no llega.
- Ingresa el código que recibes.
Paso 2: elige el tipo de cuenta
| Opción | Cuándo elegirla |
|---|---|
| Socio con vehículo | Ya tienes el carro o camioneta que vas a usar |
| Socio sin vehículo | Quieres registrarte ahora y agregar el vehículo más adelante |
Paso 3: sube los documentos
Socio con vehículo
- Licencia de conducir ecuatoriana vigente (categoría B o superior).
- Matrícula vehicular vigente: foto del lado donde aparece la placa.
- Foto sosteniendo tu licencia junto a tu cara.
- Foto de perfil.
Socio sin vehículo
- Licencia vigente.
- Foto junto a la licencia.
- Foto de perfil.
Paso 4: espera la validación
- El sistema analiza la información automáticamente, en un plazo de 72 horas.
- En la pantalla inicial verás Validando mientras se revisa.
- Cuando termine, aparece Aprobado.
La portada de DiDi Ecuador menciona que se queda activo en 24 a 48 horas; el centro de ayuda y la página de requisitos hablan de hasta 72 horas. Toma las 72 horas como máximo de referencia.
Paso 5: foto de perfil aprobada
Con el mensaje Aprobado, sube tu foto de perfil. Se valida contra tus otros documentos, así que debe verse bien tu cara.
Para cambiarla después: icono de la esquina superior izquierda, foto de perfil, lápiz de editar, subir tu foto. Tiene que tomarse en ese momento; no se aceptan fotos de la galería.
Paso 6: datos bancarios
Para recibir pagos: Mi billetera > Datos bancarios > ingresa los datos de tu cuenta. También puedes seguir los pasos de la página de requisitos: perfil, tu nombre, cuenta bancaria, Agregar, Enviar y Confirmar.
Paso 7: conéctate
Con documentos y foto aprobados ya puedes conectarte en Quito o Guayaquil con DiDi Express. Conoce cómo se paga en ganancias.
Socios con discapacidad
DiDi Ecuador dice que fomenta la inclusión de los socios. Si tienes una discapacidad y dudas específicas sobre tu registro, consulta por la línea de atención, Facebook o en las oficinas antes de subir documentos.
Si algo falla
- Cambiaste de número de celular: en la pantalla de inicio de sesión usa Recuperar cuenta original con tu cédula y verificación facial.
- Registro detenido: llama a la línea +593 23422606 o escribe por Facebook DiDi Socio Conductor Ecuador.
- Atención presencial: oficinas en Quito (Edificio Vitra, Av. República de El Salvador N35-60, piso 1) y Guayaquil (Edificio San Raphael, planta baja, oficina 2), de lunes a viernes de 8:30 a 17:30.
Más canales en atención al cliente.