Ser socio conductor de DiDi en Ecuador
Para manejar DiDi Express en Ecuador necesitas ser mayor de edad, licencia ecuatoriana vigente y un carro o camioneta particular de 4 puertas, 2006 o más nuevo, con matrícula al día.
En Ecuador DiDi trabaja con socios conductores: personas que usan su propio carro o camioneta, se conectan cuando quieren y pagan a DiDi una tasa de servicio por usar la app. Todo pasa por la app DiDi Conductor.
Dónde y con qué categoría
| Dato | Lo que publica DiDi Ecuador |
|---|---|
| Categoría | DiDi Express (vehículos particulares) |
| Ciudades | Quito y Guayaquil |
| Tipo de vehículo | Carro o camioneta, mínimo 4 puertas |
| Año mínimo | 2006 |
| Placa | Particular |
DiDi Express fue la categoría con la que DiDi inició en Ecuador, y las páginas de ciudades de Quito y Guayaquil solo la listan a ella.
Requisitos en resumen
- Ser mayor de edad.
- Licencia de conducir ecuatoriana vigente y activa (categorías B en adelante; ver detalle en requisitos).
- Matrícula vehicular vigente del vehículo inscrito, al día.
- Foto (selfie) sosteniendo la licencia junto a tu cara.
- Foto de perfil tomada en el momento.
- Celular inteligente con internet.
Detalle completo en requisitos para conducir.
Cómo empezar
- Descarga DiDi Conductor (o usa la página de registro web de DiDi).
- Elige socio con vehículo o socio sin vehículo.
- Escribe tu celular sin el cero inicial para recibir el SMS.
- Sube los documentos; la app muestra "Validando".
- Cuando aparezca "Aprobado", sube la foto de perfil y espera que también se apruebe.
El sistema revisa los documentos en un plazo de 72 horas. Más en registro.
Mantén tu perfil al día
DiDi Ecuador pide mantener la foto de perfil y los documentos actualizados. Si renuevas la licencia o pagas la matrícula del año, actualiza la información en la app para que tu cuenta no se detenga. La foto de perfil se cambia desde el icono superior izquierdo, foto de perfil, lápiz de editar y subir tu foto, tomada en el momento.
Ganancias y pagos
- DiDi habla de una tasa de servicio competitiva y de promociones y campañas de referidos; no publica el porcentaje.
- Las ganancias se transfieren cada lunes.
- Puedes retirar antes, cualquier día, pagando 0,79 USD; el dinero llega en unas 48 horas.
Ver ganancias de un conductor de DiDi en Ecuador.
Seguridad para el socio
- Conoces el destino antes de comenzar el viaje.
- Los pasajeros se registran con selfie y puedes desvincular a un usuario.
- Zonas de riesgo señaladas y zonas restringidas bloqueadas.
- Las conductoras pueden elegir llevar solo a mujeres.
- Número de teléfono privado, botón de emergencia y ubicación compartida en tiempo real.
Soporte y oficinas
| Canal | Dato |
|---|---|
| Ayuda en la app | Foto de perfil > Ayuda |
| Teléfono | +593 23422606 |
| Correo | socios@ec.didiglobal.com |
| Oficina Quito | Edificio Vitra, Av. República de El Salvador N35-60, piso 1 |
| Oficina Guayaquil | Edificio San Raphael, planta baja, oficina 2, Calle 13A y Av. 8A |
| Horario de oficinas | Lunes a viernes, 8:30 a 17:30 |
Más canales en atención al cliente.