DiDi Mujer en México
DiDi Mujer es una función para conductoras: si la activan, solo reciben solicitudes de pasajeras mujeres. Las páginas oficiales no describen una opción para que la pasajera elija conductora.
Qué es DiDi Mujer
DiDi Mujer es una función de la app DiDi Conductor pensada para las conductoras. Cuando la activan, solo reciben solicitudes de viaje de pasajeras mujeres. Pueden encenderla y apagarla en cualquier horario y en cualquier zona, según lo necesiten.
DiDi México la lanzó el 23 de noviembre de 2020 en ocho ciudades: Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara, Toluca, Puebla, Tijuana, Culiacán y Chihuahua. En su página “Mujeres en DiDi” la empresa indica que ese mismo año quedó disponible a nivel nacional. En 2021, según DiDi, se hicieron más de 300 mil viajes con la función, y la ONU la reconoció como Buena Práctica por su aporte a la igualdad de género.
Qué significa para pasajeras
Este es el punto que más se busca y conviene tenerlo claro:
- La función la activa la conductora, no la pasajera. Las páginas oficiales de DiDi México no describen un botón para que una pasajera pida específicamente una conductora.
- Si eres mujer y te asignan una conductora con DiDi Mujer activa, el viaje se pide y se paga igual que cualquier otro y tiene las mismas funciones de seguridad.
- En su anuncio de 2020, DiDi dijo que el objetivo a futuro era que también las pasajeras pudieran elegir viajar solo con mujeres. A la fecha de esta guía no hay una página oficial que confirme que esa opción ya exista en México.
Si te preocupa la seguridad al viajar, estas herramientas sí están disponibles para cualquier pasajera en la app:
| Herramienta | Para qué sirve |
|---|---|
| Contactos de confianza | Hasta 5 personas que ven tu viaje en tiempo real |
| Compartir viaje | Envía tu ubicación y los datos del viaje a un familiar o amigo |
| Botón de emergencia | Te comunica con el 911 durante el viaje |
| Grabación de audio | Manual o automática en todos tus viajes |
| Monitoreo del viaje | Alerta si hay paradas o desvíos inusuales |
| Información del conductor | Nombre, foto, viajes realizados, auto y placas antes de subir |
| Bloquear conductor | Opción “No volver a viajar con este conductor” |
Más detalles en seguridad.
Cómo funciona para conductoras
- En la app DiDi Conductor, la conductora activa la función DiDi Mujer.
- Mientras está activa, la app le envía solicitudes de pasajeras.
- Si llega un viaje que no corresponde a una pasajera, DiDi indica que puede cancelarlo sin penalización.
- Puede desactivar la función cuando quiera para recibir todo tipo de viajes.
La página de inicio de DiDi México lo resume así: si eres conductora, puedes llevar solo a mujeres.
Programa Mujeres en DiDi
Además de la función, DiDi México describe un programa con tres ejes para conductoras:
- Ganancias: promociones de ganancias garantizadas, recompensas especiales para mujeres de hasta 20% adicional en ciertas semanas del año, y herramientas en la app como el Asistente de Ganancias y los mapas de tarifa dinámica y demanda.
- Seguridad: la función DiDi Mujer, una línea exclusiva para mujeres en Soporte DiDi (opción 7) y mensajes en la app sobre acoso sexual y cómo reaccionar, preparados con organizaciones como el CONAPRED.
- Comunidad: un monto extra en el programa de referidos cuando la persona referida es mujer, y una mujer disponible durante el registro para resolver dudas de nuevas conductoras.
Los montos de bonos y referidos cambian con cada campaña; la app de conductor muestra los vigentes. Para registrarte, revisa requisitos para conductores y la guía de conductor.
Alianza con el CONAPRED
DiDi trabaja con el Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación (CONAPRED) en una guía de principios contra la discriminación y la violencia de género en la plataforma. Si alguien te niega un derecho por discriminación, el CONAPRED atiende quejas en su sitio oficial, conapred.org.mx.
Si algo pasa durante el viaje
Durante el viaje, usa el escudo del Kit de Seguridad en la pantalla de la app y elige llamar al 911. Después del viaje, reporta lo ocurrido desde Ayuda en el menú de la app; ver atención al cliente.