Códigos promocionales y cupones de DiDi en Colombia
DiDi Colombia tiene cupones que carga automáticamente en fechas especiales y promocodes que consigues por referidos o redes sociales. Los códigos se ingresan en el perfil, en Código de promoción.
En DiDi Colombia los descuentos llegan de dos formas. Esta guía no publica códigos: los que valen son los que DiDi muestra en tu app o difunde por sus canales oficiales. Desconfía de sitios que prometen "viajes gratis" a cambio de tus datos.
Cupones y promocodes: la diferencia
| Tipo | Cómo llega | Qué haces tú |
|---|---|---|
| Cupón | DiDi lo carga automáticamente en tu cuenta en días especiales | Nada: aparece en tu lista de cupones |
| Promocode | Lo obtienes por campañas de referidos o redes sociales | Ingresarlo en Código de promoción |
Cómo ver tus cupones
- Abre el menú principal (esquina superior izquierda).
- Entra a Promociones.
- Toca Ver mis cupones para ver la lista de los que tienes.
Revisa ahí la fecha de vencimiento y las condiciones de cada uno.
Cómo ingresar un código promocional
- Toca el ícono de perfil en la parte superior izquierda.
- Selecciona Código de promoción.
- Escribe el código y confírmalo.
Desde ese momento el código forma parte de los descuentos que se pueden aplicar cuando pidas un viaje.
Cómo se aplica el descuento
- El sistema elige automáticamente el descuento de mayor valor entre los que tengas.
- Solo se aplica un descuento por viaje. Si tienes varios, no se suman.
- El descuento se refleja cuando el conductor finaliza el viaje en la app. Si el conductor no lo cierra correctamente, puede que no lo veas aplicado.
- Si pagas en efectivo con cupón, el conductor recibe de DiDi el valor del cupón en su billetera, así que no tienes que discutirlo con él.
Por qué un cupón no funciona
- Venció. Al vencer desaparece de la lista.
- Tiene horario. Algunos solo valen en ciertas franjas.
- Intentas usar más de uno. La app aplica solo el de mayor valor.
- Ya se usó. Los cupones son de uso único y el saldo que sobre no se devuelve.
- No aplica al servicio. Revisa si el cupón es para un tipo de viaje concreto.
Descuentos permanentes con DiDi Club
Si usas DiDi seguido, DiDi Club da descuentos fijos durante la membresía: 5% en viajes de varias categorías, 5% en DiDi Entrega y envíos gratis ilimitados en DiDi Food, entre otros. Cuesta $18.900 COP al mes según la página oficial.
Dónde aparece cada descuento
| Descuento | Dónde lo ves |
|---|---|
| Cupones automáticos | Promociones > Ver mis cupones |
| Promocodes ingresados | Perfil > Código de promoción |
| Descuentos de DiDi Club | Se aplican solos mientras la membresía está activa |
| Cupón de cumpleaños de DiDi Club | En tu cuenta durante el mes de tu cumpleaños |
Promociones para conductores
Los conductores tienen sus propias promociones (metas de ingreso, viajes consecutivos, multiplicadores, referidos). Se explican en ganancias del conductor y referidos.
Si tienes un problema con una promoción
Entra a Ayuda en la app. Para promociones de DiDi Club, DiDi también atiende por mensaje directo en sus redes sociales. Más canales en atención al cliente.