DiDi Entrega en Colombia

DiDi Entrega sirve para enviar paquetes, productos o documentos en los carros registrados en la app. Si cabe en el baúl, se puede enviar, y pagas en efectivo o con tarjeta.

DiDi Entrega es el servicio de envíos de DiDi en Colombia. Sirve para mandar o recibir paquetes, productos y documentos, de forma personal o para un negocio. Las entregas se hacen en carro, con la modalidad que DiDi llama DiDi Entrega Auto.

Cómo enviar un paquete

  1. Abre la app DiDi.
  2. Elige Entrega.
  3. Indica dónde se recoge y dónde se entrega.
  4. Revisa el precio estimado.
  5. Elige el método de pago: efectivo o tarjeta.
  6. Confirma y sigue el recorrido en tiempo real.

Qué se puede enviar

DiDi lo resume así: si cabe en el baúl del carro, se puede enviar. Sirve tanto para envíos pequeños como grandes, siempre dentro de ese límite. Empaca bien el contenido y marca los datos de quien recibe.

Ventajas que destaca DiDi

Aspecto Qué dice la página oficial
Precio Envíos a precios accesibles
Seguridad Monitoreo del recorrido en tiempo real
Variedad Envíos grandes y pequeños
Uso Unos pocos toques en la app
Soporte Chat en vivo 24/7
Pago Efectivo o tarjeta

DiDi no publica una tarifa fija para Entrega; el valor de cada envío aparece en la app.

Envíos personales y para negocios

DiDi presenta Entrega para dos usos: enviar o recibir algo de forma personal (documentos, un regalo, algo que olvidaste en casa) y para negocios que necesitan mover productos dentro de la ciudad. En ambos casos el proceso en la app es el mismo.

Seguridad del envío

  • El recorrido se monitorea en tiempo real desde la app.
  • Los conductores de DiDi pasan por verificación de documentos y antecedentes, y usan reconocimiento facial para conectarse.
  • El soporte funciona por chat en vivo 24/7.

Ten a mano el teléfono de quien recibe y avísale que el envío va en camino.

Ciudades

Las páginas de ciudad de DiDi Colombia listan DiDi Entrega en:

  • Bogotá
  • Medellín
  • Cali
  • Barranquilla
  • Bucaramanga

Si vives en otra ciudad, revisa en la app si la opción aparece.

Descuento con DiDi Club

Con DiDi Club tienes 5% de descuento en todos tus envíos con DiDi Entrega.

Hacer entregas como conductor

Los conductores de DiDi Entrega se registran en DiDi Conductor con los mismos requisitos que DiDi Express:

  • Ser mayor de edad.
  • Licencia de conducción colombiana vigente, categoría B1, B2 o B3.
  • Tarjeta de propiedad del vehículo y SOAT vigente inscrito en el RUNT.
  • Carro o camioneta modelo 2000 en adelante, de mínimo 4 puertas y placa particular.
  • Selfie con la licencia.

Ver requisitos y registro.

DiDi Entrega o DiDi Food

  • DiDi Entrega: tú mandas un paquete de un punto a otro en carro.
  • DiDi Food: pides comida o productos a un restaurante o tienda y un repartidor lo lleva. Ver DiDi Food.

Términos

DiDi publica términos y condiciones específicos de DiDi Entrega para usuarios y repartidores en su sección legal. Revísalos antes de enviar objetos de valor.

Si un envío tiene problemas, usa la Ayuda de la app o revisa atención al cliente.

Preguntas frecuentes

¿Cómo envío un paquete con DiDi?

Abre la app DiDi, elige DiDi Entrega, indica el punto de recogida y el de entrega, revisa el precio, elige el método de pago y confirma. Puedes seguir el recorrido del envío en tiempo real.

¿Qué tamaño de paquete acepta DiDi Entrega?

DiDi Entrega usa los carros registrados en la app. La regla que da DiDi es simple: si cabe en el baúl del vehículo, se puede enviar.

¿DiDi Moto hace entregas de paquetes?

La página oficial de DiDi Entrega indica que las entregas se hacen con DiDi Entrega Auto, es decir, en carro. Para pasajeros en moto DiDi recomienda no llevar objetos grandes.

¿Cómo se paga DiDi Entrega?

En efectivo o con tarjeta, según prefieras. Con DiDi Club tienes 5% de descuento en todos tus envíos.

¿Qué necesito para hacer entregas como conductor?

Los mismos requisitos que DiDi Express: ser mayor de edad, licencia B1, B2 o B3 vigente, tarjeta de propiedad, SOAT inscrito en el RUNT y un carro modelo 2000 en adelante con 4 puertas y placa particular.

Fuentes oficiales

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