Ser repartidor de DiDi Food en Colombia
Para repartir con DiDi Food en Colombia descargas DiDi Repartidor, eliges moto, carro o bicicleta y subes cédula, licencia, tarjeta de propiedad y SOAT según el vehículo.
Los repartidores de DiDi Food entregan pedidos de restaurantes y tiendas. DiDi destaca que puedes elegir cuándo y dónde conectarte y repartir en moto, bicicleta o carro. La app que usas es DiDi Repartidor, distinta de DiDi Conductor.
Requisitos por vehículo
| Documento | Moto | Carro | Bicicleta |
|---|---|---|---|
| Cédula colombiana | Sí | Sí | Sí |
| Selfie con licencia de conducción vigente | Sí | Sí | No |
| Tarjeta de propiedad | Sí | Sí | No |
| SOAT | Sí | Sí | No |
| Foto de perfil (cara y cabeza descubiertas) | Sí | Sí | Sí |
| Registro de bicicleta | No | No | Solo en Bogotá |
Reglas de los documentos
- La cédula y la licencia deben ser expedidas por el gobierno colombiano.
- La categoría de la licencia debe corresponder al vehículo que registras.
- Los datos de la licencia deben coincidir con los de tu cédula.
- La tarjeta de propiedad debe ser del vehículo registrado y no puede ser de un taxi ni de servicio público.
- El SOAT debe tener al menos 15 días de vigencia al momento de subirlo.
Bicicletas en Bogotá
DiDi indica que, por el Decreto 082 de 2021, los repartidores en bicicleta en Bogotá deben registrar la bici en el registro oficial de la ciudad, en línea o en los puntos de movilidad. Fuera de Bogotá, o con vehículo motorizado, no aplica.
Las páginas oficiales revisadas no publican edad mínima, año del vehículo ni cilindraje para repartidores. Confírmalo en la app al registrarte.
Registro paso a paso
- Descarga DiDi Repartidor.
- Registra tu celular, ingresa el código y crea una contraseña.
- Elige tu ciudad.
- Elige el tipo de vehículo.
- Sube documentos legibles y vigentes.
- Sube una foto de perfil con buena luz y la cara descubierta.
- Confirma que todo quedó cargado.
- Completa la guía de DiDi Repartidor en la pantalla de inicio.
- Espera la confirmación: te avisan por llamada o mensaje cuando la cuenta se activa.
- Desliza el botón naranja Conectarse para empezar.
Cómo se gana
DiDi describe estos componentes por pedido:
- Tarifa de entrega por cada pedido completado.
- Tarifa por distancia desde que aceptas hasta la tienda y luego hasta el cliente.
- Valor adicional desde el cuarto kilómetro.
- Tarifa dinámica cuando hay mucha demanda en la zona.
Además hay promociones de impulso (aparecen como "+$x" en la pantalla, por demanda o lluvia), garantizadas y por retos, y un sistema de niveles (de Aprendiz a Leyenda Pro) que da beneficios como prioridad en pedidos. Las propinas llegan 100% al repartidor. DiDi no publica valores por pedido.
Efectivo y saldo
- En pedidos en efectivo, la app te dice cuánto pagar en la tienda y cuánto cobrar al cliente.
- Si un cupón baja lo que cobras, la diferencia se deposita en tu billetera.
- Si te falta efectivo para pagar en la tienda, usa el triángulo de alerta y elige Efectivo insuficiente para que se reasigne el pedido.
- Si el saldo queda negativo, recarga con tarjeta en la app o en Efecty para evitar un bloqueo temporal.
Las ganancias se transfieren a la cuenta bancaria que registras en Billetera > Cuenta bancaria.
Soporte
- Ayuda en el menú de la app, con preguntas frecuentes y canales de contacto.
- Botón de emergencia durante un pedido. Para emergencias médicas, la línea 123.
- Centros de experiencia en Bogotá, Medellín, Cali, Bucaramanga y Barranquilla, de lunes a sábado en horario de oficina.
Si tienes moto y prefieres llevar pasajeros, revisa DiDi Moto para conductores. Más sobre el servicio en DiDi Food.