DiDi en Ciudad de México
Sí, DiDi opera en Ciudad de México. La página oficial lista DiDi Express, Entrega y Restaurant App; para manejar se pide auto de 4 puertas 2007 en adelante.
Servicios de DiDi en Ciudad de México
La página oficial de DiDi para la Ciudad de México enumera estos servicios:
- DiDi Express: viajes en autos particulares de 4 puertas.
- DiDi Entrega: envíos de paquetes con autos particulares de 4 puertas. Más en DiDi Entrega.
- DiDi Restaurant App: la app para restaurantes asociados a DiDi Food. La Ciudad de México también aparece en la lista de ciudades de DiDi Food.
DiDi Moto y DiDi Taxi no figuran en la página de la ciudad. La página general de DiDi Taxi para conductores menciona una tarjeta de circulación de transporte público autorizada en CDMX, pero la lista de ciudades de DiDi Taxi no incluye la capital, así que conviene revisar en la app qué categorías aparecen en tu zona.
Requisitos para manejar con DiDi en Ciudad de México
Documentos obligatorios para registrarte
| Documento | Qué pide DiDi |
|---|---|
| INE o FM2 | Vigente y con CURP |
| Licencia de conducir | Vigente, tipo A, B, E o E1; se aceptan de CDMX y del Estado de México |
| Tarjeta de circulación | Vigente y del auto registrado en la app |
Documentos que puedes subir después
Ya registrado, cargas el resto desde la app en Perfil (tres rayas) > Detalles de mi cuenta > Documentos pendientes, o en Información fiscal para lo relacionado con impuestos:
- Constancia de Situación Fiscal: activa y con código QR.
- Sellos digitales (e.firma): dos archivos y una contraseña, que se suben en el portal de verificación fiscal de DiDi. Más en impuestos del conductor.
- TAG Televía o Pase Urbano: original, no captura de pantalla. DiDi indica que se puede recoger en el centro de conductores más cercano.
- Seguro del auto: vigente y con cobertura amplia.
- Factura del auto: original, por un monto mínimo de 200,000 pesos, con datos que coincidan con los documentos ya cargados.
- Holograma de verificación ambiental: foto clara del engomado.
- Número de serie (NIV), foto exterior del auto y foto de la placa delantera, legibles.
- Consulta REPUVE: en PDF o captura, con datos iguales a la tarjeta de circulación.
Auto
Modelo 2007 en adelante y 4 puertas. La página de la ciudad repite el mismo año en su apartado de modelos admisibles. Detalles en requisitos para conductores y autos aceptados.
Aeropuerto de la Ciudad de México (AICM)
La página de DiDi para el AICM describe dos terminales (T1 y T2) con salidas nacionales e internacionales. Para salir en DiDi:
- Recoge tu equipaje y pide el viaje desde la app.
- Sal del área de reclamo de equipaje: ahí ubica DiDi el abordaje de autos por app.
- Las zonas de taxis y apps están en la Puerta 1 (salida nacional) y en las Puertas 9 y 10 (salida internacional).
Para ir al aeropuerto, el viaje se pide como cualquier otro. Más en DiDi en el aeropuerto.
Clubes de Conductores en CDMX
DiDi lista dos Clubes de Conductores (centros de servicio y capacitación) en la ciudad:
| Club | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Tlalpan | Calzada de Tlalpan 2268, El Centinela, Coyoacán, 04450 | Lun a vie 9:00 a 18:00; sáb 9:00 a 15:00 |
| Varsovia | Varsovia 36, col. Juárez, Cuauhtémoc, 06600 | Lun a vie 9:00 a 18:00; sáb 9:00 a 15:00 |
Ayuda
En la app DiDi Conductor, abre el menú (tres rayas) y entra a Ayuda; según el tema, la app te pasa a llamada, chat en vivo o formulario. La línea nacional para conductores que publica DiDi es 800 725 8888. Pasajeros: atención al cliente. Conductores: soporte para conductores.