DiDi en Bogotá

Sí. Bogotá tiene Express, Econo, Moto, Taxi, Entrega y Restaurant App, y es la única ciudad con DiDi Confort. Los carros deben ser de 4 puertas, modelo 2000 en adelante.

Servicios de DiDi en Bogotá

Bogotá tiene la oferta más amplia de DiDi en Colombia. La página oficial de la ciudad lista:

  • DiDi Express: carros particulares de 4 puertas, modelo 2000 en adelante.
  • DiDi Econo: los mismos requisitos de vehículo que Express. Ver tipos de viaje.
  • DiDi Moto: viajes en moto. Ver DiDi Moto.
  • DiDi Taxi: taxis amarillos que reciben viajes por la app y también pueden conectar en la app (con DiDiGo) a pasajeros que recogen en la calle. Ver DiDi Taxi.
  • DiDi Entrega: envío de paquetes, productos y documentos. Ver DiDi Entrega.
  • DiDi Restaurant App: para restaurantes de DiDi Food.

Además, la página de DiDi Confort indica que esta categoría está disponible en Bogotá. Es la única ciudad para la que DiDi lo publica.

Requisitos para manejar con DiDi en Bogotá

En todas las categorías hay que ser mayor de edad y tener licencia de conducción colombiana vigente y activa. La página acepta licencias asociadas a cédula de ciudadanía, cédula de extranjería, pasaporte o Permiso por Protección Temporal (PPT). La tarjeta de propiedad (licencia de tránsito) y el SOAT deben estar vigentes, el SOAT inscrito en el RUNT, y los documentos tienen que ser originales.

Categoría Licencia Documentos del vehículo Extra
Express B1, B2 o B3 (C si el carro tiene placa blanca) Tarjeta de propiedad y SOAT Foto de perfil
Econo y Entrega B1, B2 o B3 Tarjeta de propiedad y SOAT Selfie con la licencia
Moto A1 o A2 Tarjeta de propiedad y SOAT Foto de perfil
Taxi C1, C2 o C3 Tarjeta de propiedad (servicio público) y SOAT Tarjeta de operación, tarjetón, selfie con la licencia

Foto de perfil: de los hombros hacia arriba, cara centrada, sin lentes ni gorra, fondo simple (por ejemplo blanco), buena luz y sin filtros.

Vehículo

  • Express: carro o camioneta modelo 2000 en adelante, 4 puertas. La página de Bogotá acepta placa amarilla y blanca.
  • Econo y Entrega: modelo 2000 en adelante, mínimo 4 puertas, placa particular.
  • Taxi: modelo 2000 en adelante, 4 puertas, registrado como transporte público.
  • Confort: modelo 2013 en adelante dentro de la lista de modelos aceptados, calificación de 4.6 estrellas o más y más de 30 viajes completados en Express. DiDi indica que la revisión de documentos tarda de 24 a 48 horas.

Detalle general en requisitos para conductores, autos aceptados y DiDi Moto para conductores.

Oficina para socios en Bogotá

  • Dirección: Carrera 57 # 133-20, Local 3. El ingreso es por el parqueadero.
  • Horario: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. y sábados de 8:30 a.m. a 12:30 p.m. La página de DiDi Confort da para esta misma sede (centro de experiencia) un horario hasta las 6:30 p.m. entre semana y de 9:00 a.m. a 12:00 m. los sábados, así que confirma antes de ir.
  • Qué resuelven: apoyo en el registro, dudas sobre la app y sesiones informativas.
  • Qué llevar: documentos originales y, si ya estás registrado, el celular inscrito.

Beneficios DiDiMás+ con cobertura en Bogotá

Varios aliados del programa DiDiMás+ limitan su oferta a Bogotá: Ruedaz (planes de parqueadero por horas en más de 110 parqueaderos), Ecocar (lavado de carro y moto), Baterías Colombia (cambio de batería) y Bibogas (conversión a gas vehicular, Bogotá y Cali). Los descuentos los otorga cada aliado y se activan desde la app DiDi Conductor. Más en beneficios para conductores.

Ayuda

En la app DiDi Conductor: foto de perfil (arriba a la izquierda) > Ayuda, y desde ahí el chat en vivo. Línea de socio: 601 794 0362; correo conductor@co.didiglobal.com. Más en soporte para conductores y atención al cliente. Otras ciudades en ciudades con DiDi en Colombia.

Preguntas frecuentes

¿Dónde queda la oficina de DiDi Conductor en Bogotá?

En la Carrera 57 # 133-20, Local 3, con ingreso por el parqueadero. Atiende de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. y sábados de 8:30 a.m. a 12:30 p.m.; lleva documentos originales y el celular registrado.

¿Qué carro acepta DiDi en Bogotá?

Para Express, Econo y Entrega, carro o camioneta modelo 2000 en adelante con 4 puertas. Para DiDi Confort, que solo existe en Bogotá, el carro debe ser modelo 2013 en adelante y estar en la lista de modelos aceptados.

¿DiDi acepta carros de placa blanca en Bogotá?

La página de Bogotá indica que para Express se aceptan placa amarilla y blanca, y que con placa blanca vale también una licencia categoría C. Las condiciones de Econo y Entrega piden placa particular.

¿Qué piden para DiDi Moto en Bogotá?

Licencia colombiana vigente categoría A1 o A2, ser mayor de edad, tarjeta de propiedad de la moto, SOAT vigente inscrito en el RUNT y una foto de perfil que cumpla las reglas de la app.

¿Qué documentos pide DiDi Taxi en Bogotá?

Licencia C1, C2 o C3, tarjeta de propiedad del taxi registrado como transporte público, SOAT en el RUNT, tarjeta de operación y tarjetón vigentes, foto de perfil y una selfie sosteniendo la licencia.