Ser motorista parceiro da 99

Para dirigir pela 99 você precisa de CNH definitiva com a observação EAR, um veículo aceito na sua cidade e o app 99 Motorista e Entregador no celular.

No Brasil, a DiDi opera com a marca 99. Quem dirige ou entrega pelo app é chamado de motorista parceiro (ou motociclista parceiro) e trabalha como autônomo, escolhendo quando ficar online. Esta página resume o caminho completo e leva aos guias detalhados de cada etapa.

Requisitos básicos

A 99 exige de todos os motoristas e motociclistas:

  • CNH definitiva com a observação EAR (Exerce Atividade Remunerada). Carteira provisória não serve.
  • CPF e documentos pessoais válidos.
  • CRLV do veículo em dia.
  • Um smartphone Android ou iOS com internet para usar o app.

Para carros da categoria 99Pop, o veículo precisa ter 4 portas e ar-condicionado, e o ano de fabricação depende da cidade. O passo a passo completo está em requisitos para ser motorista 99 e a regra de ano em carros aceitos na 99.

Categorias em que você pode atuar

A página oficial de categorias lista sete opções para parceiros:

Categoria Para quem
99Pop Carro comum, 4 portas e ar-condicionado. É a categoria com mais chamadas.
99Negocia Corridas em que o valor pode ser negociado com o passageiro.
99Plus Carros maiores de marcas e anos elegíveis, nota mínima 4,85.
99electric-Pro Carros elétricos ou híbridos, nota mínima 4,85, em cidades selecionadas.
99Táxi Taxistas com alvará e placa vermelha.
99Moto Motociclistas com CNH A ou AB e moto particular.
99Entrega Entregas de objetos com moto, carro, utilitário, van ou carreto.

Quem tem moto cadastrada também pode aceitar pedidos do 99Food. Veja 99Moto para motociclistas e entregador 99Food.

Como começar

  1. Faça o cadastro no site oficial ou baixe o app 99 Motorista e Entregador (Google Play ou App Store).
  2. Informe telefone, dados pessoais e CPF, e confirme o código de 6 dígitos enviado por SMS.
  3. Envie fotos da CNH com EAR, do CRLV e uma foto do rosto.
  4. Aguarde a análise, que leva em média até 5 dias úteis. O status aparece na tela inicial do app como "Validando" ou "Erro".
  5. Com o cadastro aprovado, toque em "Ficar Online" e comece a receber chamadas.

Os detalhes e as soluções para problemas comuns (SMS que não chega, senha, documento reprovado) estão no guia de cadastro na 99.

Ganhos e pagamento

A 99 mostra o valor da corrida antes de você aceitar, e esse é o valor que entra no seu saldo. Os ganhos vão para a Conta 99 dentro do app no fim de cada dia, e você pode transferir para sua conta bancária. A 99 também oferece uma calculadora oficial que estima ganhos semanais do 99Pop por cidade. Entenda os detalhes, a taxa da 99 e os incentivos em ganhos do motorista 99.

Benefícios e programas

  • Rota99: programa de fases com descontos e atendimento exclusivo.
  • 99Abastece: descontos em combustível em postos credenciados.
  • Classificados99: ofertas para alugar ou comprar carro e moto, e consórcio.

Veja benefícios para motoristas e aluguel de carro para rodar na 99.

Atendimento

O canal principal é a Central de Ajuda dentro do app. Também há telefone e atendimento presencial na Casa99 em algumas capitais. Os números, horários e endereços estão em suporte ao motorista 99.

Outros guias para motoristas

Perguntas frequentes

O que precisa para ser motorista da 99?

A 99 pede CNH definitiva com a observação EAR (Exerce Atividade Remunerada), CPF, CRLV do veículo e um smartphone Android ou iOS. Para o 99Pop, o carro precisa ter 4 portas, ar-condicionado e ano de fabricação aceito na sua cidade.

A 99 aceita motorista com carteira provisória?

Não. Os requisitos oficiais falam em CNH definitiva, então a Permissão para Dirigir (carteira provisória) não atende. Também é preciso ter a observação EAR anotada na CNH.

Quanto tempo a 99 demora para aprovar o cadastro?

A análise dos documentos leva em média até 5 dias úteis. O andamento aparece na tela inicial do app, e a aprovação chega por notificação.

Posso dirigir pela 99 de moto?

Sim. A categoria 99Moto aceita motociclistas com CNH definitiva categoria A ou AB e moto particular. A mesma conta também pode receber entregas do 99Food e do 99Entrega Moto onde esses serviços funcionam.

A 99 aceita carros até que ano?

A regra geral é aceitar carros com até 10 anos de fabricação, ou o que a lei municipal determinar. Na cidade de São Paulo, só recebem chamadas veículos com até 9 anos. Algumas cidades têm ano mínimo próprio, como Rio de Janeiro (a partir de 2017 no 99Pop) e Brasília (a partir de 2012 no 99Pop); as páginas oficiais divergem em alguns anos, então confira no cadastro do app.